Kundenfeedback ist das wichtigste Mittel um dein Angebot zu validieren und zu verbessern. Wie aber holst du hochwertiges Kundenfeedback von deinen Kund:innen ein? Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten.
In diesem Kurs erstellen wir einen Customer Feedback Chatbot mit Landbot, in dem deine Kund:innen innerhalb weniger Sekunden Feedback zu deinem Angebot abgeben können. Wir zeigen dir die Grundlagen im Tool, definieren verschiedene Fragen die wir stellen wollen, strukturieren den Ablauf und speichern die Daten dazu anschließend in einer Airtable Datenbank.